カート内規約

目的

BISVEIL Lab（以下「当社」とします）は、当社の運営するウェブサイトBISVEILストア（以下「当サイト」とします。）が適正かつ円滑に運営し、お客様（以下「ユーザー」といいます。）にその商品やサービス（以下「本サービス」とします。）を快適にご利用いただくため、本規約を定めます。

第1条　適用

1.本規約は、当サイトを利用する上での当社とユーザーとの合意事項となり、当サイトをユーザーが利用する際の一切の行為に適用されます。
2.ユーザーは本規約に従い当サイトを利用するものとし、本規約に合意した場合に限り、当サイトを利用できるものとします。また、当サイトを利用する際は本規約に同意したものとみなします。
3.本規約の一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、本規約のその他の規約は有効とします。本規約の一部が特定のユーザーとの間で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの間では有効とします。

第2条　利用登録

1.会員資格

本規約に同意の上ご登録をされたユーザー（以下「会員」とします。）は、所定の登録手続き完了後に会員としての資格を有します。なお、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員登録を承諾しません。
(1)会員手続きを本人ではない、または代理人が行った場合
(2)法人および本サービスで取り扱う商品を販売する事業者による登録がなされようとした場合
(3)虚偽または不正確な情報による登録がなされようとした場合
(4)過去に会員資格を取り消されたことがある場合
(5)反社会的勢力等である場合、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等に何かしらの形で関与していると当社が判断した場合
(6)本サービスの継続的な提供が困難であると判断した場合
(7)その他当社が登録を適当でないと判断した場合

2.登録事項

(1)会員は登録事項(氏名、住所、メールアドレスなど)に変更が生じた場合には、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
(2)当社は、登録事項の変更が連絡されなかったことにより生じた損害について一切の責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続きがなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第3条　IDおよびパスワードの管理

1.ユーザーは自己の責任において、当サイトに関するID(メールアドレス)およびパスワードを適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、譲渡または貸与、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.当社は、ユーザーの過失の有無にかかわらず、ユーザーによるIDまたはパスワードの不適切な管理、使用の過誤、第三者の使用によって生じた損害について一切責任を負いません。

第4条　送料

当社は、お届け時の送料をいただいております。（定期購入は除きます。）
(1)国内への発送：一律\700円（沖縄を除く）
(2)定期購入、および通常商品を税込\10,000円以上お買い上げのユーザーには全国送料無料でお届けいたします。

第5条　売買に関して

当社が送信する商品のご注文完了をお知らせする通知または連絡がユーザーに到達した時点で売買契約は成立するものとします。

第6条　お支払い

お支払い方法は、一度のご注文ごとに、別途当社より指定する支払い方法の中から選択いただけます。ただし、ご注文方法、お取引状況、キャンペーンなどによりご利用可能なお支払い方法が異なりますのでご注文時に当社より指定するお支払い方法から選択ください。なお、クレジットカード・後払いに関しての詳細は以下の通りです。

1.クレジットカード
(1)当社指定のクレジットカードのみご利用いただけます。ご利用いただけるクレジットカードはウェブ表示に従ってください。
(2)商品代金の支払いは各クレジットカード会社が定める規約に基づくお支払いとなります。
(3)ご利用にあたり、クレジットカード番号、セキュリティコード、有効期限を、画面表示に従ってご入力いただきます。
(4)クレジットカードのご利用日は原則、ご注文が完了した日となります。ユーザーの口座からの引き落とし日など、お支払いにつきましてはユーザーとクレジットカード会社との契約、あるいは各クレジット会社が定める規約に基づき、当社は関与いたしません。
(5)ご登録いただいたクレジットカードが何らかの理由で決済できなかった場合、サブスク後払い(手数料+190円)に変更して商品をお届けいたします。

2.サブスク後払い（コンビニエンスストア決済/ゆうちょ振込、銀行振り込みなど）当社はテモナ株式会社に債権を譲渡いたします。このため商品代金のお支払いはテモナ株式会社に対し、テモナ株式会社会社が定める規定に基づきお支払いいただくこととなります。

3.Amazon pay
(1)当社はAmazon payに債権を譲渡いたします。そのため商品代金のお支払いはAmazon payに対し、Amazon payが定める規定に基づきお支払いいただくこととなります。
(2)ご登録いただいたAmazon Payが何らかの理由で決済できなかった場合、サブスク後払い(手数料+190円)に変更して商品をお届けいたします。

第7条　返品・交換・キャンセルについて

原則として、ユーザーのご都合によるキャンセル、返品・交換はお受けできません。
1.商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に不良品、または誤配等の理由により商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着から7日間以内にお問い合わせフォームのご連絡に限り、お受けいたします。不良品、誤配品の配送料はすべて当社が負担いたします。
2.次の返品はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
(1)当社の責に返すべからざる事由によりキズ、破損、品質劣化が生じた商品
(2)商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま7日以上経過した商品
(3)返品のご連絡をいただいた後、10日以上経過しても返送されない商品

第8条　禁止事項

ユーザーは当サイトの利用にあたって、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1)会員登録時に、虚偽の登録内容を申請する行為
(2)IDまたはパスワードを不正に使用する、または利用させる行為および第三者に対して譲渡または貸与する行為
(3)故意に複数のIDを取得する行為
(4)当サイトの営業を妨げるまたはそのおそれのある行為
(5)第三者になりすます行為
(6)当社、電気通販設備に過大な負担を生じさせ、他のユーザーの利用に支障を生じさせる行為、またはそのおそれのある行為
(7)不正アクセス禁止法に違反する行為またはそのおそれのある行為
(8)当社、他のユーザーまたはその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利もしくは利益を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
(10)犯罪行為、犯罪を助長・誘引する行為またはそのおそれのある行為
(11)当社が許諾しない当サイト上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(12)法令または公序良俗に違反する行為
(13)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(14)その他当社が不適切と判断すること

第9条　利用制限および登録抹消

1.当社はユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本サイトに係る契約の解除、パスワードの変更、本サイトの利用の停止および会員資格の抹消をすることができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)料金等の支払債務の不履行があった場合
(4)当社からの問い合わせ、その他回答を求める連絡に対し、一定期間返答がない場合
(5)第2条第1項(4)に列挙する事由に該当する場合
(6)その他当社が本サイトの利用を適当でないと判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
3.当社は、第1項に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
4.第1項各号の行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーは会員資格を喪失した後であっても、当該損害を賠償する責任を負うものとします。この場合、当社は損害を被った第三者に対し一切責任を負わないものとします。

第10条　退会

会員は、当社の定める退会手続きにより、本サービスから退会できるものとします

第11条　本サービスの提供停止

1.当社は以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るシステムの点検または保守作業を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
(3)システムに負担が集中した場合
(4)本サービスのシステムに支障をきたした場合
(5)その他、当社が停止または中断を必要とした場合
2.当社は、前項に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害についての一切の責任を負いません。

第12条　本サービスの変更及び廃止

1.当社は、その任意の判断により本サービスの全部または一部を事前の通知なく変更、または本サービスの提供を中止することができるものとします。
2.当社は前項に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害についての一切の責任を負いません。

第13条　免責

1.当社は、ユーザーおよび第三者に対し、本サービスを通じて提供するすべての情報に関する適法性、完全性、正確性、有用性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、第三者の権利侵害がないこと等、本サービスの利用・接続環境に対していかなる保証も行わないものとします。
2.当社は、本サービスに関してユーザーが被った損害について、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
3.当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
4.当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とし、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見または予見し得た場合を含みます。）については、責任を負わないものとします。
5.当社は、ユーザーが当サイト以外で購入もしくは取得した製品について、当該製品の品質、効果効能、安全性その他一切の事項について保証するものではなく、正規品との交換、返金、補償その他一切の責任を負いません。

第14条　知的財産権

1.本サービスにおいて使用されている文言、画像およびデザイン等に関する著作権または商標権その他全ての知的財産権は当社またはその他正当な権利者に帰属するものであり、ユーザーはこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2.前項の規定に違反して権利者または第三者との間で紛争が生じた場合には、ユーザーは自己の責任と費用においてその問題を解決するものとします。
3.ユーザーから当社に対して何らかの情報が送付・送信された場合、それらの情報に関する知的財産はすべて当社に属するものとします。それらの情報については、当社に守秘義務がなく、当社はあらゆる利用を無償で行うことができ、これについてユーザーに対して一切の責任を負わないものとします。

第15条　個人情報の取扱い

当社は、本サービスの利用によって取得するユーザー情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第16条　利用規約の改定

1.当社は、当社が必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
2.本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条　通知・連絡について

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社はユーザーから当社が別途定める方式に従った届出がない限り、現在登録されている連絡が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条　権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは、本サービスに係る契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務について当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。

第19条　準拠法および合意管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスによって紛争が生じた場合には、当社の本社所在地を管轄とする裁判者を専属的合理管轄とします。

目的

本規約は、BISVEIL Lab(以下「当社」と言います。)が、その運営するサイトBISVEILストア（以下「当サイト」と言います。）の利用規約(以下「本規約」と言います。)に基づき提供する商品の定期購入サービスについて、その諸条件を定めるものです。

第1条　適用

定期購入サービスに関する当社と会員（本規約において「会員」とは、定期購入サービスの会員をいいます。）との契約には、会員が定期購入サービスに申し込んだことをもって、本規約及び本規約に規定のない事項については利用規約が適用されるものとします。

第2条　定期購入サービスの内容

1.定期購入サービスは、一度お手続きいただくだけで以後定期的に、本規約第3条に定める定期購入サービスの対象となる商品のうち、ご登録いただいた商品をお届けするサービスです。
2.定期購入サービスは、ご注文を自動的に作成するサービスであり、売買成立、返品・交換、その他購入に関する事項については、利用規約を適用します。
3.定期購入サービスにおいては、会員から解約の申し出がない限り、回数の制限なく自動的に売買が成立します。
4.会員が申込中の定期購入サービスは、商品提供体制の変更、システム更改、その他当社の都合により、終了することがあります。当社は、この場合において、やむを得ない事由があるときは、事前に予告又は通知することなく直ちに当該定期購入サービスを終了することができることとします。なお、当該定期購入サービスが終了した場合であっても、既に発送済の商品については、代金をお支払いいただきます。

第3条　対象商品

定期購入サービスの対象となる商品は、商品ページに「定期便」と明記された商品のみになります。

第4条　ご注文登録方法

1.当サイトから、当社が定める手順に従ってお申し込みいただけます。
2.当社が指定するお届け日からお選びください。

第5条　ご登録内容の変更、お届けの休止等について

定期購入サービスの利用に当たりご登録いただいた次の各号の内容は、当サイトのメニューよりログインページから変更いただけます。ご登録せずご購入いただきました場合には、お問合せいただき変更させていただきます。
1.ご登録いただけた対象商品、お届け日、ご注文数などの情報の変更をご希望の場合は、変更を希望する商品のお届け予定日の10日前（以下「連絡締切日」といいます。）以前に、当サイト上で指定の方法で指定の選択肢からの変更のお手続きをお願いいたします。連絡締切日以降の変更およびお届けの休止、解約はできません。
2.「定期購入サービス」の購入でなければ、対象商品と同じ商品をご購入されてもお届け回数の算定対象外となります。
3.対象商品の見直しなどにより、対象商品のラインアップや価格を変更する場合がございます。また、対象商品の販売が終了する場合、会員の承諾または連絡なしに、当該対象商品の後継商品に変更する場合があります。
4.お届け日の変更は2回目以降からお受けいたします。

第6条　お届け停止・解約について

連絡締切日までにご連絡いただくことで、いつでも定期便を停止することができます。解約・停止をご希望の場合はBISVEIL公式LINEまでご連絡ください。
定期便の解約は、解約を希望する商品の連絡締切日以前にお手続きいただきます。連絡締切日の解約はできません。解約につきましても、BISVEIL公式LINEまでご連絡ください。(BISVEIL公式LINEはこちら 平日10:00~18:00)

第7条　免責

利用規約第13条に定めるほか、定期購入サービスの利用に関して生じた二次損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条　本規約の変更

当社は、本規約を変更することがあります。この場合当社は、当サイトにて変更適用日および変更の内容を公表するものとし、会員が変更適用日後に定期購入サービスの利用を継続した場合には、本規約の変更に合意したものとみなし、定期購入サービスに関する当社と会員との契約には、変更後の本規約が適用されるものとします。